При заказе от 3 000 Р доставка по Москве
Бесплатно!

Скидка при покупке

на 15 000 Р - 5%

на 25 000 Р - 7%

Главная >> Обмен и возврат

Обмен и возврат

Можно ли вернуть заказ?
С нами всё возможно!
Если вы сделали всё правильно, мы немедленно вернём деньги или обменяем товар

Часто бывает, что купленный товар не нравится покупателю и он хочет его вернуть, забрав деньги или обменяв на другой. Такие случаи особенно характерны для интернет-магазинов, когда нельзя увидеть товар живьем и выбор нужно сделать, исходя из его изображения и текста на сайте. Многие компании не хотят тратить деньги и время, поэтому отказывают своим покупателям в замене или возврате товара. Но компания «Королева Ночи» ценит своих клиентов и уважает их права.

Чтобы покупки в нашем магазине были легкими и приятными, при получении заказа проверьте целостность упаковки, комплектность товара. Если он не соответствует тому, что вы заказывали или вы обнаружили на нём производственные дефекты, можно его не принимать, оплатив только доставку.

Если вы уже приобрели товар, но он вам не подошел, можно обратиться в наш магазин в течение недели и мы обменяем его или вернем деньги.

Внимание! Возврат товара производится только при условии сохранения товарного вида покупки и целостности упаковки.

Наши преимущества
  • 1

    Индивидуальный подход к каждому клиенту

  • 2

    Высокий уровень обслуживания

  • 3

    Удобные формы оплаты

  • 4

    Оперативное решение поставленных задач

Наши контакты

Телефон:
+7 (495)769-45-85

E-mail:
info@korolevanochi.ru

Реквизиты:
Адрес: г. Москва Сигнальный проезд д. 16 стр. 3
ИП Алиева Алия Гачай Кызы
ИНН: 771577131271
ОГРНИП: 317774600224001
Бик 044525593
Р/С 40802810702540001694
К/С 30101810200000000593 в СВАО г. Москва , Альфа-Банк

Остались вопросы? Оставьте заявку - мы с вами свяжемся!
Онлайн заявка
Онлайн заявка
Ваше имя
Ваш номер телефона или e-mail*